В наше время достаточно сложно найти современного человека, который хоть бы раз в своей жизни не прибегал к услугам банковского кредитования. Оформляя займ, мало кто задумывается о том, что может пойти что-то не так и заёмщик в один прекрасный момент попросту не сможет своевременно погашать свой долг перед банком. Тем не менее, участились ситуации, когда должник в силу жизненных обстоятельств лишается возможности исправно платить по долгам.
В первую очередь на большие неприятности могут рассчитывать недобросовестные должники, которые скрываются от банка и не платят по кредиту. Чтобы вернуть свои деньги, банковское учреждение обращается «за помощью» в специально созданные для этого коллекторские агентства – организации, которые призваны помочь банку
вернуть долги с нерадивых заёмщиков. Коллекторы, можно сказать, являются своеобразными посредниками между не платящим заёмщиком и непосредственно банком. Главная задача любого коллектора – заставить должника вернуть банку все свои долги, причём в минимальные сроки. Более того, коллекторы лично заинтересованы в полном и скорейшем возврате долгов, поскольку они получают свой доход в виде процента от суммы полностью выплаченной задолженности.
Многие бывшие заёмщики прекрасно знаю, как умеют «работать» коллекторы: начинаются навязчивые звонки домой, родственникам, на работу с требованием вернуть непогашенный банковский долг. Возможны частые посещения места жительства или работы должника и его родственников. Кроме этого, многие коллекторы не стесняются в методах: поступают угрозы, порой даже шантаж и иные аналогичные грязные приёмы. В итоге, потенциальный должник постоянно находится под давлением со стороны, что нередко приводит к стрессовым ситуациям.
Тем не менее, любое коллекторское агентство обязано работать по закону. То есть, по факту, ничего должнику ни один коллектор сделать не может. Если же коллектор открыто угрожает должнику или его семье, то есть, происходит открытое и наглое превышение его полномочий, заёмщику не стоит теряться – он запросто может обратиться в прокуратуру и подать заявление на данное агентство. Надо понимать, что коллектор – это обычный наёмный работник банка, а не какой-то так бандит с улицы. Поэтому и действовать он должен только лишь в рамках закона, и в пределах возложенных на него полномочий.
Так что если вдруг к должнику всё-таки постучался в дверь коллектор, то ему необходимо знать следующее:
1. Все угрозы и
хамское поведение любого коллектора – это всего лишь грубый метод запугивания и не более того. Никаких законных оснований у них для этого нет. Максимум что они могут реально сделать – это сделать обращение в суд на должника. И что самое парадоксальное, судебные тяжбы для должника могут оказаться, в итоге, очень даже выгодными. Ведь в этом случае у него появиться возможность добиться отсрочки платежей, в чём ранее банк уже отказал.
2. Ни один коллектор не вправе делать опись имущества и уж тем более его конфискацию, производить денежные взыскания и устанавливать дополнительные штрафы. Всё это прерогатива лишь судебных приставов и только согласно исполнительному производству, которое начинается в том случае, если было вынесено соответствующее судебное постановление. Ни одно коллекторское агентство никакого отношения к этим мерам не имеет.
3. Если коллектор по телефону угрожает прислать по месту жительства должника выездную группу, надо понимать, что это делается лишь для запугивания, чтобы заёмщик быстрей вернул свои долги банку. Как правило, на место никогда никто не выезжает, а уж если даже такая ситуация и случится, то должник запросто может вызывать правоохранительные органы. Ни один коллектор не может ворваться в жильё должника, поскольку оно в соответствии с конституцией – неприкосновенно.
4. Если начали поступать постоянные звонки от коллектора, должнику необходимо фиксировать каждый входящий звонок. Так же необходимо сразу же узнать инициалы коллектора, его номер телефона, с которого он постоянно звонит, наименование агентства, которое он представляет и его конкретную должность. Если какие-либо данные коллектор отказывается представлять – можно смело класть трубку и не продолжать разговор.
5. Так же надо потребовать коллектора выслать должнику все документы, которые подтверждают его правомочия заниматься данной деятельностью – это может быть либо доверенность, либо договор агентства с банком.
6. Уголовные угрозы со стороны коллектора – это очередной блеф, так как они не имеют никаких полномочий на подобные действия. Ну, пожалуй, кроме тех случаев, когда должник оформлял кредиты по поддельным документам и под чужими инициалами.
А вообще, если уж произошла такая ситуация, и коллекторы взялись за должника, лучше всего не скупиться и пойти на контакт с грамотным юристом/адвокатом и уточнить у него все нюансы, связанные с данным вопросом.
Понравилась статья? Рассказать друзьям!