Банки уже давно перестали пугать людей, более того население стало им доверять, открывать депозиты и брать кредиты. В этих взаимоотношениях не всегда бывает всё гладко, особенно когда наступает очередной финансовый кризис и люди теряют свои постоянные источники дохода. Что делать в таких ситуациях, разберемся ниже.
Как вести себя в случае неуплаты долгов по кредиту?
Оформив кредит в банке, должник берет на себя определенные обязательства по своевременному погашению задолженности. Если этого не случается, банк начинает насчитывать штрафы и пени, так он стимулирует своих заемщиков вносить взносы своевременно.
Что же делать, если нет денег на погашение текущего долга, но и штрафы платить не хочется? Нужно следовать таким советам:
1. Сразу же после возникновения тяжелой финансовой ситуации следует обратиться в банк и предупредить их о возникшей проблеме. Если банк, государственный или коммерческий, но лояльный к клиентам, то он пойдёт навстречу клиенту и предложит ему пути решения проблемы.
Известить банк лучше всего в письменной форме, а не по телефону, причем заказным письмом. Это будет гарантией того, что ваше обращение в банк не потеряется. Тогда сотрудники банка найдут возможность связаться с заемщиком и предложат возможные варианты.
Ни в коем случае нельзя бездействовать и не уведомлять банк о грядущей неуплате. Это чревато большими штрафами и порчей кредитной истории. К тому же сотрудники банка начнут звонить сами и вести нелицеприятные разговоры с заемщиком, так как тот безответственный заёмщик и не заботится о своей судьбе.
Не стоит думать, что такая ситуация единственная и банк не знает что делать в подобных ситуациях, наверняка у сотрудников банка есть инструкции на этот счет. Никто наказывать заранее должника не будет, а своевременное обращение может быть расценено, как ответственное отношение к своим долгам.
2. Контакт с банком и подбор оптимального решения для выхода из сложившейся ситуации. Не стоит надеяться, что банк позволит не погашать долг, нет, скорее он предложит взять кредитные каникулы, и уменьшит размер ежемесячного платежа, до порога, когда сумма станет приемлемой для оплаты. Такая процедура называется реструктуризацией долга и пойти на неё банк сможет только в том случае, если причина неуплаты кредита будет серьёзной (болезнь, потеря рабочего места, смерть родственника).
Если банк решит произвести реструктуризацию долга, то сделает это на новых условиях и возможно даже по повышенной кредитной ставке, то есть срок выплаты долга будет увеличен. Для банка возникновение риска неплатежеспособности должника – это проблема, за которую должен заплатить, тот, кто её создает.
3.
Культура общения. Ни в коем случае нельзя ругаться с сотрудниками банка и говорить, что денег нет и погашать долг никто не собирается. Нужно делать упор на то, что заемщик очень хочет погасить свой долг, просто сейчас у него нет такой возможности. Тогда банк будет лоялен к клиенту и сможет предложить реструктуризацию долга или отсрочку платежа.
4. Если же банк не идет навстречу клиенту, то есть возможность обращения в суд, особенно, если банк отказал в реструктуризации долга, и насчитывает большие штрафы и пени. Часто банки не обращаются сами в суд, а идут в коллекторские фирмы, чтобы те «выбили» долги с должников. Тогда заемщик сам должен инициировать судебный процесс, чтобы пресечь незаконные штрафы или уменьшить их размеры. Чаще всего суд принимает сторону должника и уменьшает сумму начисленных штрафных санкций.
К тому же при обращении в суд банк должен остановить начисление процентов и штрафов, до окончания судебного дела, а оно может длиться несколько месяцев или даже лет.
5. Если банк ни в какую не желает помогать заемщику в сложившейся ситуации и более того требует деньги, то можно обратиться за помощью антиколлектора или грамотного юриста. Они помогут проштудировать договор и выявить такие пункты, которые помогут заемщику в судебной тяжбе или просто переписке с банком.
Однако не стоит надеяться, что антиколлектор или кредитный юрист помогут найти способ не платить по своим долгам. Погашать кредит всё равно придется, поэтому нужно искать пути заработка или выхода из ситуации неплатежеспособности.
Оформляя кредит, нужно заранее думать о возможных трудностях с выплатами и о последствиях, для этого нужно создавать подушку финансовой безопасности, которая бы могла в трудный момент выручить и погасить задолженность по кредиту.
Но если возникла экстренная и непредвиденная ситуация и погасить в срок задолженность не получается, то паниковать не нужно. Нужно идти на контакт с банком и объяснять сложившуюся ситуацию. Тогда совместно можно будет выработать оптимальное решение проблемы, которое строит обе стороны.
Понравилась статья? Рассказать друзьям!